Accesibilidad móvil y su importancia

Hoy en día los móviles y cualquier tipo de tecnología móvil es muy importante en la vida de la gente.

Nuestros teléfonos o smartphones se utilizan para cualquier cosa ,comprar productos por internet,aprender por blogs o cursos online,ver vídeos,buscar restaurantes ,subir fotos a nuestra red social favorita,ligar,hasta comprar coches y casas o hablar por videollamadas o teléfono.

Hoy los teléfonos están diseñados para hacer cualquier cosa pero ¿pueden utilizarlo de igual manera aquellos que tienen una discapacidad visual?.

La accesibilidad móvil es muy importante dado que el mundo cada vez mas depende de la tecnología móvil.

Aplicaciones móviles y discapacidades físicas

La siguiente infografía analiza la prevalencia de las aplicaciones móviles y las discapacidades físicas.

En Marzo del 2022 Google Play Store tenía cerca de 2.6 millones de aplicaciones según Statista mientras que Apple solo tenía más de 1.6 millones de aplicaciones pero ¿cuantas de ellas realmente son accesibles para personas con discapacidad?

Hoy en día las nuevas formas de vivir , las nuevas culturas han hecho que cada se tenga menos hijos de hecho en los países más civilizados cada vez se tienen menos hijos eso conlleva un envejecimiento de la población.

Hay de hecho más de 1000 millones de personas en el mundo con algún tipo de discapacidad física y muchas de ellas son miembros de la tercera edad o son adultos mayores de más de 45 años que comienzan a tener problemas como vista cansada o enfermedades crónicas como la diabetes.

Por lo tanto cuando se lanza una aplicación móvil es importante tener en cuenta las pruebas de accesibilidad móvil.

¿Qué es la Accesibilidad Móvil?

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Básicamente la accesibilidad es el grado en que todos pueden usar un objeto,visitar un lugar o acceder a un servicio.

Hoy en día lo que se considera como móvil seria portátiles,smartphones,televisores ,tablets, IPads,smartwatches,ect.

Los dispositivos anteriores son económicos,portátiles,con conexión a Internet por Wifi o tecnología 4G o 5G y se pueden conectar fácilmente entre si.

¿Pero que es la accesibilidad móvil .

Según la W3C se refiera a que las aplicaciones tanto web como móviles sean más accesibles para las personas con discapacidades cuando utilizan dispositivos móviles.

La accesibilidad móvil nos afecta a todos realmente, cuando tenemos vista cansada o incluso cuando esta anocheciendo y no tenemos luz pública,cuando no podemos utilizar las dos manos o tenemos dedos grandes.

Pero vayamos por partes y hablemos de los conceptos erróneos que tiene la gente sobre esta área de la calidad.

Conceptos erróneos sobre accesibilidad móvil

• Es difícil y compleja.
• La discapacidades solo afectan a un pequeño numero de personas.
• El gasto de recursos es grande.
• Solo afecta a personas ciegas o no videntes.
• Ofrece opciones de diseño limitadas.

Las afirmaciones anteriores no son ciertas.Hacer aplicaciones mas accesibles favorece a las personas con discapacidades pero también para aquellos que no las tienen porque como vimos antes hay momentos en que la visibilidad o la operatividad de la gente disminuye.

Hacer aplicaciones más accesibles mejorar drásticamente la experiencia de usuario y hoy en día es algo que los consumidores valoran mucho.

Conceptos básicos de la Accesibilidad Móvil

Existen cuatro principios de diseño accesible aplicables a cualquier tecnología que rigen las WCAG 2.0 del W3C. A continuación explicamos brevemente cada una:

1. Perceptibilidad

El tamaño de la pantalla de los dispositivos móviles suele ser pequeño por lo que hay que poner la información justa y que el diseño se adapte al tamaño de la pantalla.

Hay herramientas como Wordpress que de manera fácil te permiten hacer esto.

Es importante que la opción de zoom ayude a que el contenido sea más legible, y que la aplicación utilice correctamente el zoom en los navegadores más utilizados.

El diseño debe utilizar un contraste adecuado porque la mayoría de la gente suele utilizar una aplicación desde el móvil en la calle o fuera de su casa.

2. Operabilidad 

Existen una seria prácticas que ayudan a que una aplicación sea fácil de usar como son:

• Usar el control del teclado para dispositivos con pantalla táctil.
• Colocar los botones donde sean de fácil acceso.
• Optimizar el tamaño y la distancia entre los elementos de una pantalla.

3. Comprensibilidad 

Hay que conseguir que el diseño se vea correctamente en cualquier orientación del dispositivo,tanto cuando esta horizontalmente como verticalmente.

El diseño tiene que ser igual en todas las pantallas de la aplicación y los elementos más importantes tienen que estar al principio de la pantalla para que sea más fácil de utilizar la aplicación por personas con discapacidad visual.

Agrupar los elementos que realizan la misma acción juntos y que quede claro al usuario para que sirve cada elemento de la pantalla y como puede rellenarlo.

Es importante que la aplicación tenga un tutorial la primera vez que se utiliza para que el usuario sepa para que sirve cada sección y elemento y que pueda volver a él de manera fácil porque está en un sitio visible.

4. Robustez

Consiste en configurar el teclado para el tipo de datos que necesitara el campo,si es un correo pues necesitará @, . y guiones bajos por ejemplo o cualquier otro símbolo.

Es importante que un formulario permita la introducción de datos de diferentes formas como texto hablado o que los datos que se pueden introducir sobresalgan del resto de la pantalla permitiendo máxima visibilidad.

Lo que esta claro es que las pruebas de accesibilidad móvil cada día son más importantes.

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Alejandro Canosa

Alejandro Canosa es especialista en QA y testing de software con más de 10 años de experiencia profesional trabajando entre España y Colombia. Cuenta con un posgrado en Quality Assurance por la UPC y es autor de dos libros técnicos publicados por la editorial Rama como son Scrum.Teoría e implementación práctica y Certificación ISTQB Certified Foundation Level 4.0 además es socio de CEDRO . Actualmente dirige Academia de Testing, donde ayuda a personas sin experiencia previa a iniciar su carrera en tecnología desde cero.